Politique de confidentialité exalorenqiv

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données sur exalorenqiv.com.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de l’abonnement.

• Données d’identification : nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Informations de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé.
• Correspondances échangées avec nos équipes (courriels, formulaires, messages).
• Préférences d’abonnement, historiques d’accès et modalités de paiement.

Utilisation des données

Chaque collecte a pour but de garantir la sécurité et l’efficacité du service.

• Création et administration de votre compte abonné.
• Communication d’informations relatives à votre abonnement, rendez-vous ou nouvelles offres.
• Analyse anonyme de l’utilisation pour l’amélioration continue du service.
• Respect des obligations légales, comptables et réglementaires.

Base légale et consentement

La collecte et le traitement reposent sur le consentement explicite ou les besoins contractuels.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via notre support. Le refus de fournir certaines données peut toutefois limiter l’accès à certains services.

Partage d’informations

exalorenqiv limite tout échange de données à des cas strictement nécessaires.

• Partage avec des prestataires techniques pour l’hébergement ou la sécurité informatique, dans le respect du RGPD et des lois canadiennes.
• Communication si la loi l’exige (demande officielle, enquête, obligation réglementaire).
• Accès restreint à l’équipe exalorenqiv selon la mission et le besoin de traiter votre dossier.

Sécurité des données

exalorenqiv sécurise vos données grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées (cryptage, sauvegarde, restriction d’accès). Nous veillons à ce qu’aucune donnée ne soit vendue ou transmise à des tiers en dehors des prestataires agréés précisés plus haut. La sécurité reste une priorité continue et chaque incident fait l’objet d’une procédure dédiée.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification ou d’opposition à tout moment.

• Accès à vos données et obtention d’une copie.
• Demande de rectification ou de suppression.
• Limitation du traitement à certains usages précis.
• Retrait ou modification du consentement initial.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour garantir la sécurité, personnaliser votre expérience et réaliser des stats anonymes.

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Contact

Pour toute question sur la protection de vos données, contactez notre responsable via les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique évolue selon la réglementation et la technique. Vérifiez cette page pour prendre connaissance des changements importants.